国外客户邮件回复,称看不到更换供应商的好处,怎么回复?
Thank’s for your mail,We don’t have some much volume on these products and are happy with the supply and short leadtimes we have with our suppliers today,If we source from China it become more complicated to develop and transport time will be longer,For the moment I don’t see the benefits for us to change supplier。
这种邮件怎么回复好?
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老客户货快要到港了,之前我催款催了几次没反应,今天我在邮箱删除邮件里发现了客户邮件,客户说6月4日已经付款!可是我们至今没收到款!这个是什么情况?是我的邮箱被盗了吗?
我有一个老客户货快要到港了,之前我催款催了几次没反应,今天我在邮箱删除邮件里发现了客户邮件,客户说6月4日已经付款!可是我们至今没收到款!而且他的邮件里有个angela回复的邮件,这个不是我本人回的!这个是什么情况?是我的邮箱被盗了吗?
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业务员用其他公司的抬头联系我们重点客户,且邮件内容中不断贬低我们公司,来升其他公司的形象,进而诱惑客人下单。这种情况,要怎么处理?
我们公司现在遇到一个比较棘手的问题,情况如下:
去年公司招了一个在大学认识的同学来公司做业务经理C,公司给予所有的权限。包括阿里主账号,客户管理软件的管理员权限,监控所有业务的邮件等等权利。基本公司所有的客户信息等等,她都能接触到了。本身也是一位很好的同学加朋友,所以基本是及其信任,毫无保留的分享所有的信息。起初她的一些做事方法也让我们学到了很多,带来了不好帮助。
然而,上个月中旬,我们突然收到一个10多年客人A(关系及其好的)发来的邮件信息,说有一位来至W公司,名叫C的人给我发邮件,告诉我说你们现在公司交期出现严重问题,不要在下单给你们做了。可以考虑把单子转给W公司做。
期间客人A也故意找她询价,她做了一份报价单,并隐藏客人A的信息,用其他客人的代替。
后期我们也私下联系其他几个客户,也证实他们都收到了C发的邮件。
通过邮件署名及微信聊天记录,我们已100%确认是我们的这位业务经理C,用W公司的抬头联系我们大部分客户(基本都是我们重点)。且邮件内容中不断贬低我们公司,来升W公司的形象,进而诱惑客人下单。
她这些行为都是还在我司就职,目前也还在。尚未摊牌。
这种情况,要怎么处理?
是否要出一份正式通告,告知所有其他客人?
通告格式怎么写?
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邮件被黑客黑了,客户的款打入了黑客账号,总共7千美金。现在怎么处理比较好?
7月中旬邮件被黑客黑了,客户的款打入了黑客账号,总共7千美金。这个客人有和我们合作了4,5年了,但每年下一次订单,今年他更改了付款方式用TT 转账,以前都是PP 付的。以前的收款方式也都是30%定金+70% 尾款,这次被黑客借口说需要全款支付,客人还果真全款付了,另外那个收款账号是印度尼西亚的,客户竟然没有起疑心。
昨日我们发现问题后,立马和他联系,他很生气,也联系了当地银行撤回收款,但估计难度很大。如果这笔款撤不会,客户想让我们承担责任,因为是我么的邮件被黑,请问该怎么处理?
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hotmail邮箱只能收到邮件,发不出去邮件了。有没有其他邮箱推荐使用的?
hotmail邮箱只能收到邮件,发不出去邮件了。平时跟客人联系都是这个hotmail邮箱。看了容量,不知道用了多少,但是邮件也不多。有没有其他邮箱推荐使用的?
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收到疑似病毒的邮件后删除了邮件,还会中病毒么?
我想问一下病毒邮件的相关问题
今天我收到一封名为“顺丰包裹”的邮件 , 刷新邮件的时候手速比较快, 点开邮件浏览正文才发现是一封钓鱼或者病毒的邮件, 随后收到另外一封邮件说这个邮件附件带有病毒, 请谨慎下载的提示。
随后我就删除了邮件了, 请问这样操作, 邮箱或者电脑会不会种病毒呢?因为毕竟工作的邮箱, 和国外沟通都是用这个邮箱来发PI 打钱的。会不会有风险?
我用电脑管家查杀了一下,显示电脑是安全的, 但是百度上面说,有些病毒邮件只要打开浏览正文,有可能就会种毒。
有点强迫症纠结呢。
平时遇到这种问题怎么去规避和保障账号的安全?
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想寄礼物给客户,向他要地址不回我邮件,可同一天关于工作的邮件都会很快的回复,怎么办?
合作了一年多的客户,这次圣诞想寄礼物给他,向他要地址,可他就是不回我邮件,可同一天关于工作的邮件,他都会很快的回复。还有,就是跟他要在线的联系方式,他也不回邮件。我不知道他是不希望我送礼物还是其他什么原因。
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调换部门,邮件抄送,不知道是忍着还是辞职?
有个办公室黑暗非常纠结,不知道是忍着还是辞职。 我今年算是已经完成了公司业绩。上个月我换了部门,公司当是是说,什么都没变就是换下部门,我们以前的领导太忙了,没空管我,因为我是直辖营销总监的。现在呢,新的部门主管,让我所有邮件抽送一个同事,我有几个邮件没抽送,今天就直接给我自动抽送,我所有的邮件都要抽送她。说是部门之间相互学习,相互成长。其实是,想等他学会了,挤走我。客户就是他们部门的。我以前的领导建议我现在辞职,但我现在辞职一分提成都拿不到。又怕做到12月份再挤走我,那就更惨了。现在外贸好做工作吗?
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货物安排递送到以后,客户一直不回复邮件了。我们要怎么跟进客户,才能让他回复信息呢?
美国一个客户给我们下了一个订单。由于客户比较急,我们就分两批次发货给他。
第一个批次,运输晚到了几天。客户有些生气。第二批次的货,在货到港之后,就一直没有被更新派送。我们催促货代公司找货,找了几天没找到。我们这边就感觉货丢失了,所以马上联系客户,客户就说我们是骗子,他们从来没遇到过货物丢失,而且是整个卡板 16箱货全部丢失。我们跟客户解释所有的发货和运输的更新信息,客户也是不相信我们。后面我们联系客户是继续要货,还是退款。客户表明还是要货,我们就马上重新安排做货,给客户发过去了。
客户收到我们补发的货一个星期后,货代那边说找到货了,是被其他的客户给自行提走了。然后我们又联系客户,问客户是否需要丢失的这批货,如果需要,我们将给折扣并通知快递公司继续安排递送。客户说同意。但是货物安排递送到以后,后面再联系客户,客户也一直不回复邮件了。我们要怎么跟进客户,才能让他回复信息呢?
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邮件被黑,客户付款到其他账户,我们怀疑是客户自导自演的可能性比较多,现在客户想低价提货怎么办?
我们是做点钞机验钞机等金融设备等厂家,最近有一货柜的货到了意大利港口,但是客户想低价提货,有可能编出邮箱被黑客攻击获取了双方往来邮件,把我们的pi改了银行帐号,然后让客户把货款付到黑客帐号,我们没有收到货款,不给提单给客户,他们正在跟我们谈要低价拿货,有2种可能性,一种是客户自导自演想低价提货而已,另外一种是真有可能被骗了,比较奇怪的是黑客骗了客户的钱,还一直跟我们要到港发票,所以我们怀疑是客户自导自演的可能性比较多,请问这种情况如何处理比较好?
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因为现在疫情,好多客户订单都没有或者减少,现在想和之前广交会上的客户(没有下过订单的)沟通下看下,能否取得联系 。打算邮件这么写: 你好XXX 近段时间过的好吗?生意怎么样?可以么?
现在疫情,好多客户订单都没有或者减少。现在想和之前广交会上的客户(没有下过订单的)沟通下,看下能否取得联系 。
打算邮件这么写:
你好XXX 最近过的好吗?生意怎么样?我司新设计了几款新品,样品免费提供,如有感兴趣,请联系,谢谢!
这样写可以吗?
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群发信息时,邮箱总是被限制发送邮件。这种情况怎么解决?
我在开发客户,群发信息时,邮箱总是被限制发送邮件。我在给客户更新价格时一般会群发,所以过段时间就会被限制。请问这种情况怎么解决?
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马尔代夫客户定了产品,付了定金,但是现在货好了,他却一直没付余款,说疫情的原因银行没开门,付不了款。后面邮件再催也没回复了怎么办?
我一个马尔代夫客户,定了产品,付了定金,但是现在货好了,他却一直没付余款,说疫情的原因银行没开门,付不了款。后面邮件再催也没回复了。
今天what's app 上联系回复我了,但是我问他什么时候付款,以及他那里情况怎么样了,他却不回复我了,这是为什么?马尔代夫情况有那么差么?
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