我们合作的客户是国内的贸易公司，终端客户是英国那边，合作有四五年了，一直以来客户信用都比较好，由于疫情的关系，客户就说国外客户那边现金流出问题，一开始建议我们货款打75折，上周又更新邮件过来，说是现在没有全款可以选择，目前国外客户只能支付80%的货款，他们贸易公司承担8%，总共是88%，我们不能接受，现在怎么办？
我们3月出了一条柜，跟客户合作的条款是开船后，我们寄正本资料给客户，结款日期是客户收到资料后45天。我们合作的客户是国内的贸易公司，终端客户是英国那边，合作有四五年了，一直以来客户信用都比较好，就一直这么合作下去。今年由于疫情的关系，客户就说国外客户那边现金流出问题，一开始建议我们货款打75折，会尽快安排过来，也可以坚持全款，但全款就不知道什么时候可以支付。我们坚持全款。上周又更新邮件过来，说是现在没有全款可以选择，目前国外客户只能支付80%的货款，他们贸易公司承担8%，总共是88%，我们不能接受，还坚持全款。打电话过去沟通，贸易公司的意思是要么接受88%货款，要么货款就遥遥无期，合着这是霸王条款。不是我们的产品或配合上出问题，是他们客户的现金流出问题，我们是跟他们合作，只能认他们，凭什么让我们承担这笔费用呢？眼看这个账期马上就要到了，要怎么才能要回这笔费用呢？现在货客户应该已经收到，我们就比较被动，有合同，但是现在合同真能起到作用吗？还是有更好的办法呢？谢谢~
已有68人已看过
客户汇款把公司名称拼音拼写错误，我方银行让德国那边更正名称，但是他们让我们银行把钱给退回。我给客户邮件电话都不接，我觉得他们现在是把钱撤回去，不汇我了。这种情况应该怎么办？
我有个德国客户，汇款把公司名称拼音拼写错误，我方银行让德国那边更正名称，但是他们让我们银行把钱给退回。我给客户邮件电话都不接，我觉得他们现在是把钱撤回去，不汇我了。这种情况应该怎么办？
已有59人已看过
客户发来的邮件，询问对于现在美国对香港法案的问题的担忧。怎样有理有节的回复，又可以避免一些敏感的问题，您能给予一些建议吗？
客户发来的邮件，询问对于现在美国对香港法案的问题的担忧。怎样有理有节的回复，又可以避免一些敏感的问题，您能给予一些建议吗？
已有61人已看过
英国的客人支付了53万美金过来，上周三晚上收到了银行的水单和邮件。但是今天收到银行邮件说需要支付给英国FIU5960英镑，这会不会是骗子？
我们一个英国的客人支付了53万美金过来，上周三晚上收到了银行的水单和邮件。但是今天收到银行邮件说需要支付给英国FIU5960英镑，这会不会是骗子？
已有66人已看过
老客户接到邮件说改了银行信息然后就把款发给浙江稠州银行，我现在感觉是被黑客攻击了，下一步应该怎么办？
我老客户接到邮件说改了银行信息然后就把款发给浙江稠州银行，我现在感觉是被黑客攻击了，下一步应该怎么办？我联系银行，他们说建议报警，遇到这样的事情，不知道怎么办。金额500美金，关键是怕影响以后，本来就没有大的金额，我们的产品
已有66人已看过
近段时间找到一个客户，和我们的产品非常匹配，和我们其中一个客人的很相似。怎么给这个客户写邮件？
最近找到一个客户，和我们的产品非常匹配，和我们其中一个客人的很相似。怎么给这个客户写邮件？
已有61人已看过
律师发邮件过来说法院已下达初步禁令，要回应吗？
TRO禁令，这次美国律师发邮件过来了，说法院已经下达了初步禁令。这个要回复吗？还是直接忽视呀？会不会造成别的影响。还是直接放弃店铺就可以，不回应，不应诉，这样可以吗?
已有67人已看过
客户有2个供应商，现在给供应商发了邮件，说会把所有订单给一个供应商，但要求降价，应该怎么处理好？
客户有2个供应商，现在给供应商发了邮件，说会把所有订单给一个供应商，但要求降价，应该怎么处理好？
已有66人已看过
