开发客户只搜索到几个电话号码,如果打电话打过去,怎么表述让他们听懂然后给采购经理的电话号码?
我在开发客户的时候遇到一个难题,就是找不到公司的老板或者采购经理。因为给他们公司发邮件不回复,也没有找到WhatsApp的手机号,只搜到几个电话号码,我如果打电话过去,应该怎么简单表述让他们听懂然后给采购经理的电话号码?
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这个月开发的客户是公司五年前的老客户,并且对方公司在我方公司吃过亏,我还有机会开发这个客户吗?
目前遇到一个问题,昨晚我老板丢一个新客户网站过来,叫我开发这个客户,我一查老外公司网站及背景,跟我公司很匹配的客户,同时是我这个月联系的客户,居然是我公司5年前客户,只是换名字,这个老外经理也很诚实说,他也是刚入职3个月不久,4月底他急要项目报价,本开始说等等,还没有消息,今天居然说,我公司管理层强烈要求,不跟我工厂合作。
因为之前有很不好的事,一个是品质,一个是交期……我一下子就蒙了,我说我们还没有开始合作呢?我工厂系统没有你家公司信息呀,怎么会进入黑名单呢?我就查我公司系统资料,问老业务什么,都说没这个客户资料,最后告诉老板,老板也懵逼状态……后面老外就把母公司名字告诉我,我老板摇头走啦。后面我跟老外沟通说,目前我公司改善很多,你之前在其他家公司也跟我们打交道过,服务态度,产品质量和交期都没有问题,你是知道的。
现在是一个新机会新时机,给我工厂一次新机会吧……老外最后说,他会跟管理成再次沟通下的,叫我慢慢来,后面还祝贺我周末愉快呀。我还有机会吗?
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假没休够,生育险该不该补给我?完全自己开发的客户,自己找产品供应商,联系货代出货, 一般按提成多少算?提成跟当地工资标准有关系吗?要被公司扣除税收吗?
一、公司情况:
做国内客户的纺织贸易公司 客户都是90年代老板在大型工厂时跑下来的国内服装公司客户 可以说对外贸不太在行 公司业务跟单都是纺校毕业。
公司没有网站,做了一年也不了了之;展会没参加过,只是去看看; 几年前投了基础版的阿里,只有我一个人在用,其他人有账号但几乎不用。我谈成了两个客户,一个有过返单,后来倒闭了;另一个因为老板发货前临时要求结清尾款再发货,导致客户很生气,再没联系。这两年啥平台也没有。
二、个人情况:
公司只有我一个人懂英语,商务英语毕业,平时工作帮同事发发国外邮件(通过国内贸易公司联系的) 联系货代订舱等后续事宜。 因为喜欢跟国外客户打交道的感觉,自己一直也在摸索着。当其他人在唠闲磕的时候,我不是在学习产品知识,就是网上看有经验的大佬如何开发客户。工厂拿来的样品我都一一拍照,产品信息都输入电脑存档,方便以后给客户推荐。一直觉得自己在努力,迫于没有开发渠道只能一步一步的来, 每天顶着压力上班,老板平时不过问,年底总结时当着全公司的面说我没有客户,我的眼泪唰的就下来了。
本来想着结婚离职的,后来一个客户A做了样品单,紧接着下大货,我也怀孕了。后来想等生完孩子就不去了,公司可能知道我这个客户有潜力,产假期间一直给我发着工资,三个月后我被要求上班。我问了其他公司的人产假是158天。我从网上查了国家规定98天,省里加45天,难产应该还有15天,我想问下这样的话公司该不该把另两个多月的生育险补给我?
去年算提成的时候,本来之前一直说好的按利润计提的,也被莫名其妙的扣了5%的管理费。这个钱相当于我小半年的工资,我问经理管理费包括啥,经理也没有说出个一二三来。后来我问老板,老板说他没管过这些事。我表达了管理费不合理,老板就哭穷,说公司不挣钱。后来我私下又找过经理,他说是老板看给我的提成太多,让扣点。并且提成是年底才给,分次给,每次5K美其名曰超出了就该收税了。 有这回事吗?我的货都是我直接跟工厂联系的,跟单的在大货快完成时去了五天。而且我的货是发货前结清尾款的,每次发完货我都第一时间把收入、支出、利润等明细发给老板。我产假来了找经理说了提成要按规定的来,他说等客户结完尾款去跟老板谈。
公司没有任何平台,都是我自己做公司PPT出钱翻墙,购买学习资料或找同学帮忙来开发客户,这些我都跟老板说过了。公司产品单一,老板也没意向发展别的产品,我现在开发的另一个客户询的产品范围很广,大多都是南方产品。都是我自己找供应商给客户报价、寄样品。还记得A客户询的产品只有国内几家大型工厂能做时,我问老板有没有认识的人可以牵线搭桥其中一家工厂,老板说,我哪有认识的人。 自此对老板彻底绝望。
我现在的情况是客户A有一个大货、两个样品单在做,还有一个竞标的在等结果,产品同现在的大货,数量很大,并且我觉得这是客户第二次竞标,胜算还蛮大的。
B客户联系三四年了,隔三差五的发询盘给我,他们对我的感觉是good,fast reply。并且已多次寄样,我想好好维护。
其他客户有在跟,但还没有成单意向。
几年来,感觉自己努力工作,兢兢业业,每次跟货代联系都拼命砍价,公司却两次提成都不按说好的来,如果生育险也不补给我,感觉对这个公司真是伤透了心。想走,可是单子越压越多,越感觉走不了.
今天,老板过来问大货的情况,该客户给我发过好多询盘资料,样品也寄过几次,
我找资料时稍微用了点时间,老板说我 没单子 还不好找。我真的无语,也不想再多说了,只想早点走人,不然感觉自己会越来越自卑的。
我想问:
1. 产假没休够 生育险该不该补给我?
2. 完全自己开发的客户,自己找产品供应商,联系货代出货, 一般按提成多少算?
3. 提成跟当地工资标准有关系吗?要被公司扣除税收吗?
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开发客户时,开始联系上的不是关键人,给他发了一些资料,他说转发给了他们工程师,后面每次跟进时都说等他们工程师回复。这种情况怎么主动出击并拿下客户?
开发客户时,开始联系上的不是关键人,给他发了一些资料,他说转发给了他们工程师,后面每次跟进时都说等他们工程师回复,或者工程师还没回复再等等。这种情况怎么和客户沟通,做到主动出击并拿下客户呢?
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客户要求低开发票,但fedex纸箱上有原价发票,现在海关要罚款1400美金。请问这个有解决办法吗?
土耳其客户,1540美金的货,要求发票低开到60美金,但是fedex的纸箱上有1540的发票,现在海关要罚款1400美金。这个有解吗?给他单独写个证明,证明货物是免费的可以吗?阿里免费账户收的款。
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没有询盘,开发客户也没有效果,调研几个客户发现他们的售价比我们卖给他们的还低,没有利润可言,完全看不到希望,怎么办?
我现在做的是纸袋印刷项目,平台就是今年7月份开的,到现在只是有一个样品单,我们也有去开发客户,但是没有多大效果,平台的询盘可能有时候一天都没有一个。产品已经发了接近4000个,虽然知道纸袋是一个消耗品,但是他的产品单价很低,需要靠走量,而客户也往往很少去下那些大单。
我有去调查几个客户他们在自己的店铺卖的产品,比我们卖给他们的价格还要低一点,客户凭啥要在我们这里买,前提是基于赚钱,没有啥利润可言,客户也不会下单,这么一来,我完全看不到希望,虽然我也知道这个行业肯定有人做top1,因为知道从自身寻找问题,可是目前我真的看不到一点希望。
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土耳其客户要求低开发票,但fedex纸箱上有原价发票,现在海关要罚款1400美金。请问这个有解决办法吗?
土耳其客户,1540美金的货,要求发票低开到60美金,但是fedex的纸箱上有1540的发票,现在海关要罚款1400美金。这个有解吗?给他单独写个证明,证明货物是免费的可以吗?阿里免费账户收的款。
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有个巴西客户,要求低开发票50%,货款发货前都收齐,请问可以这样操作吗?
有个巴西客户,要求低开发票50%,货款发货前都收齐,请问可以这样操作吗?我们按实际金额出口,提供50%金额的单据给客户清关。有什么需要我们注意的吗?
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如果发开发信,实在找不到采购的名字,要怎么称呼比较好呢?
如果发开发信,实在找不到采购的名字,要怎么称呼比较好呢? Google, 领英,Facebook都找过,就是没有。我一般是写 Dear Manager, 这样妥当吗?
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波兰的在行业当中比较大的这个客户,从今年3月份给他发了开发信之后他回过一两封,之后他只看了我们的信息,未回复,点了个阅读回执,要不要送点礼物?
我有一个波兰的在行业当中比较大的这个客户,我有客户资料信息,从今年3月份给他发了开发信之后他回过一两封,中秋节前我们也发了中秋月饼,赏月这些中国习俗这些情况。他只看了我们的信息,未回复,点了个阅读回执,到了10月份我们每个月都会发1~2封开发信,他也看了都也就是说从从10月到现在都没有回过我们,那你说这次圣诞节要不要给他送点礼物?
因为没有跟它建立过合作啊,就不知道送礼物合不合适,就他对我们就我觉得还是在考察阶段,所以就不知道这个尺度把握的怎么样,但是我又觉得是不是送了礼物呢,就能把关系缓和一下
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新开发的欧美客人或者东南亚客人,现在哪种付款方式更合适一些?
因为现在新冠疫情,局势变得更复杂,新开发的欧美客人或者东南亚客人,现在哪种付款方式更合适一些?出货前付清余款担心客人不接受,先30%出货后70%,担心有些客人弃货。
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